一則關(guān)于‘300萬(wàn)人面臨失業(yè)’的預(yù)測(cè)性報(bào)道引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。深入剖析其背后的技術(shù)推廣背景,不少專家學(xué)者與行業(yè)觀察者卻給出了一個(gè)看似矛盾的積極評(píng)價(jià)——這并非一場(chǎng)簡(jiǎn)單的就業(yè)危機(jī),而是一次深刻的生產(chǎn)力解放與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的序曲。
這場(chǎng)討論的核心,往往圍繞著人工智能、自動(dòng)化與數(shù)字化技術(shù)在某些勞動(dòng)密集型崗位的替代效應(yīng)。例如,在制造業(yè)、客服、數(shù)據(jù)錄入乃至部分駕駛領(lǐng)域,機(jī)器的精準(zhǔn)、高效與不知疲倦,確實(shí)可能壓縮傳統(tǒng)崗位的空間。從表面數(shù)字看,‘300萬(wàn)人’這個(gè)量級(jí)觸目驚心,它關(guān)乎無(wú)數(shù)家庭的生計(jì)與社會(huì)穩(wěn)定,其引發(fā)的焦慮與陣痛真實(shí)且不容忽視。
歷史經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,每一次重大的技術(shù)革命,在摧毀舊崗位的也以更大的規(guī)模和更高的質(zhì)量創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。蒸汽機(jī)取代了部分手工勞力,卻催生了鐵路、工廠體系及與之配套的大量職業(yè);計(jì)算機(jī)的普及淘汰了部分算盤和打字崗位,卻開辟了軟件工程、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等浩瀚的新興領(lǐng)域。當(dāng)前的技術(shù)推廣,其邏輯一脈相承。
因此,部分人士‘拍手叫好’,并非漠視個(gè)體困境,而是著眼于更宏觀、更長(zhǎng)期的積極圖景:
其一,技術(shù)推廣將人類從重復(fù)性、機(jī)械性、高危性的勞動(dòng)中解放出來(lái),這是對(duì)人力的‘增值’而非‘貶值’。它迫使并賦能勞動(dòng)者向更具創(chuàng)造性、決策性、情感交互性和技術(shù)復(fù)雜性的崗位遷移。例如,工廠流水線工人可能轉(zhuǎn)型為機(jī)器人維護(hù)工程師或生產(chǎn)流程優(yōu)化師;基礎(chǔ)客服人員可升級(jí)為處理復(fù)雜客戶關(guān)系或智能系統(tǒng)訓(xùn)練的專業(yè)人才。
其二,技術(shù)本身催生全新產(chǎn)業(yè)鏈與職業(yè)生態(tài)。人工智能研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算運(yùn)維、物聯(lián)網(wǎng)工程、數(shù)字化營(yíng)銷、智能制造規(guī)劃……這些領(lǐng)域正以前所未有的速度創(chuàng)造著高附加值的職位,其人才需求缺口巨大。技術(shù)推廣不僅是‘替代’,更是‘創(chuàng)造’的引擎。
其三,提升全社會(huì)生產(chǎn)效率與福祉。自動(dòng)化與智能化帶來(lái)的效率提升,能降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,最終惠及廣大消費(fèi)者,并增強(qiáng)整體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)更富裕、更高效的社會(huì),能夠支撐更豐富多元的服務(wù)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),從而間接創(chuàng)造更多就業(yè)可能。
從‘陣痛’到‘曙光’的過(guò)渡絕非自動(dòng)實(shí)現(xiàn),它亟需全社會(huì)系統(tǒng)性、前瞻性的應(yīng)對(duì):
- 教育與培訓(xùn)體系的革命性調(diào)整:教育必須從知識(shí)灌輸轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力、批判思維、終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。大規(guī)模、精準(zhǔn)化的職業(yè)技能再培訓(xùn)與升級(jí)計(jì)劃至關(guān)重要,幫助勞動(dòng)者平滑過(guò)渡到新崗位。
- 社會(huì)保障網(wǎng)的重塑與加強(qiáng):在轉(zhuǎn)型期,需要更完善的社會(huì)保障、失業(yè)救濟(jì)和再就業(yè)支持體系,為受影響群體提供緩沖與托底,維護(hù)社會(huì)公平與穩(wěn)定。
- 政策引導(dǎo)與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的協(xié)同:政府需通過(guò)政策激勵(lì),鼓勵(lì)企業(yè)在新興技術(shù)領(lǐng)域投資的積極履行社會(huì)責(zé)任,參與員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。大力培育新興產(chǎn)業(yè),為新增勞動(dòng)力創(chuàng)造‘蓄水池’。
- 社會(huì)觀念的積極轉(zhuǎn)變:公眾需理性認(rèn)識(shí)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),減少不必要的恐慌,同時(shí)提升適應(yīng)變化的主動(dòng)性與韌性。
面對(duì)‘300萬(wàn)人面臨失業(yè)’的預(yù)警,單純的恐懼或盲目的歡呼都不可取。它更像一記響亮的警鐘,提醒我們:技術(shù)洪流不可阻擋,但其最終是吞噬就業(yè)的巨浪,還是托舉產(chǎn)業(yè)升級(jí)、創(chuàng)造更美好工作未來(lái)的浪潮,取決于我們今日的認(rèn)知、準(zhǔn)備與行動(dòng)。將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,讓技術(shù)進(jìn)步的紅利惠及最廣大的勞動(dòng)者,這才是我們應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革應(yīng)有的態(tài)度與方向。